Verbraucherstreitbeilegung / OS-Plattform

Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (OS-Plattform) bereit.

Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (OS-Plattform) bereit. Die SOCCATOURS GmbH nimmt derzeit nicht an einem - für sie freiwilligen - Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil. Daher kann auch die OS-Plattform von unseren Kunden nicht genutzt werden.